الشروط والأحكام
آخر تحديث: يونيو ٢٠٢٦
١. قبول الشروط
تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى منصة بلو إنتليجنس وموقعها الإلكتروني ("الخدمات") واستخدامك لها. وبوصولك إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
٢. الخدمات
تقدّم بلو إنتليجنس نظامًا لإدارة عيادات الأسنان مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، يشمل حجز المواعيد، وملفات المرضى، والرسائل والأتمتة، ومُنشئ موقع للعيادة، والتقارير، ومساعد الذكاء الاصطناعي. وتعتمد المزايا المتاحة على باقة اشتراكك وقد تتغيّر بمرور الوقت.
٣. الحسابات والأهلية
يُقدَّم الوصول حاليًا عبر الدعوة. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتمّ عبر حسابك.
يجب أن تقدّم معلومات دقيقة وأن تكون مخوّلًا بالتصرّف نيابةً عن عيادتك عند إعدادها على المنصة.
٤. الاستخدام المقبول
توافق على عدم إساءة استخدام الخدمات، بما في ذلك محاولة الوصول إليها دون تصريح، أو التشويش على تشغيلها، أو إجراء هندسة عكسية لها، أو استخدامها لإرسال رسائل غير مشروعة أو ضارّة أو غير مرغوب فيها.
أنت مسؤول عن الالتزام بقواعد القنوات الخارجية (مثل مزوّدي واتساب وSMS) عند إرسال الرسائل عبر المنصة.
٥. بيانات العميل ومسؤولياته
تحتفظ بملكية البيانات التي تُدخلها عيادتك في المنصة، وتمنحنا الحقوق اللازمة لاستضافة تلك البيانات ومعالجتها لتقديم الخدمات.
تتحمّل عيادتك مسؤولية دقّة بيانات المرضى ومشروعيتها، والحصول على الموافقات اللازمة، واستخدام المنصة بما يتوافق مع قوانين الرعاية الصحية والخصوصية المعمول بها.
٦. الاشتراكات والفوترة والأرصدة
توفّر الباقات المدفوعة (مثل ستاندرد وبرو وألترا) الوصول إلى مزايا وحصص استخدام محدّدة، تشمل أرصدة الرسائل والذكاء الاصطناعي. وتُعرَض الرسوم وفترات الفوترة والحصص عند الشراء.
ما لم يُنصّ على خلاف ذلك، تكون الرسوم غير قابلة للاسترداد، وقد لا تُرحَّل الحصص بين فترات الفوترة. ويجوز لنا تغيير الأسعار بإشعار معقول.
٧. خدمات الأطراف الخارجية
تتكامل الخدمات مع مزوّدين خارجيين (مثل مزوّدي المدفوعات والرسائل والتقويم). وقد يخضع استخدامك لتلك التكاملات لشروط الطرف الخارجي، ولسنا مسؤولين عن خدماتهم.
٨. الملكية الفكرية
الخدمات، بما في ذلك البرمجيات والتصميم والمحتوى الذي نقدّمه، مملوكة لبلو إنتليجنس ومرخّصيها ومحميّة بالقوانين المعمول بها. ولا تمنحك هذه الشروط أي حقوق في علاماتنا التجارية أو هويتنا.
٩. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمات «كما هي» و«حسب توافرها» دون أي ضمانات من أي نوع، بالقدر الذي يسمح به القانون. والمنصة أداة إدارية ولا تقدّم استشارات طبية؛ وتظل القرارات السريرية مسؤولية الممارسين المؤهّلين.
١٠. حدود المسؤولية
إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لا تتحمّل بلو إنتليجنس المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو عن فقدان البيانات أو الإيرادات أو الأرباح، الناشئة عن استخدامك للخدمات.
١١. الإنهاء
يمكنك التوقّف عن استخدام الخدمات في أي وقت. ويجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط أو وفقًا لما يقتضيه القانون. وعند الإنهاء، ينتهي حقّك في استخدام الخدمات، مع بقاء الأحكام التي تستمرّ بطبيعتها سارية.
١٢. التغييرات والقانون الحاكم والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعدّ استمرارك في الاستخدام بعد التغييرات قبولًا بها. وتخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في الولاية القضائية التي تعمل فيها بلو إنتليجنس.
لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط، تواصل معنا عبر القنوات المذكورة على موقعنا.